航空公司

    海南航空股份有限公司(Hainan Airlines Company Limited)成立于1989年,上交所代码:600221,简称海南航空(Hainan Airlines)、海航、HNA,是一家总部设海南航空 HAINAN AIRLINES在中国海南省海口市的中国第一家A股和B股同时上市的航空公司,IATA代码为HU,ICAO代码为CHH,以海口美兰国际机场为基地。海南航空是继中国南方航空公司、中国国际航空公司及中国东方航空公司后中国第四大的航空公司,也是中国大陆首家被SkyTrax评为五星级的航空公司,截至2013年营业额为302.31亿元。

    海南航空股份有限公司也是海航集团下属航空运输产业集团的龙头企业,1998年8月,中国民用航空总局正式批准海航入股海口美兰国际机场,成为首家拥有中国机场股权的航空公司。

    历史

    海南航空原身为于1989年登记注册成立的海南省航空公司,由海南省人民政府与中国民航局共同出资1000万元人民币成立,1991年11月获得民航总局颁发《民用航空运输企业经营许可证》。1992年7月,海南省航空引进四架波音737客机投入国内航线,并于1993年5月2日正式营运。同年,海南省航空改制成为海南航空公司,成为中国首家采纳股份制的航空企业。

    在海航发展过程中陈峰,刘剑锋起了重要作用,海航最初成立之初陈峰就在从时任海南省省长刘剑锋支持下获得了资金,在刘剑锋调任民航总局任局长之后,海航还能获得额外的照顾。1995年4月引进了中国国内首架里尔55公务机投入服务。1995年,由索罗斯控制的一家美国航空投资公司以2500万美元收购海南航空25%股份,交易得到中国外经贸部批准,令海航成为中国第一家引入外资的航空公司。1997年2月,海南航空改名为海南航空股份公司,并于同年向国内投资者发行B股,两年后再增资发行A股,成为中国民航业首家A股和B股同时上市的航空公司。1998年,海航购入海口美兰国际机场的25%股权。

    • 2001年,海航兼并了山西航空、长安航空和中国新华航空。在2003年成立一家经营货运业务的扬子江快运。2004年,海航集团向民航总局申请发起重新组建旗下的航空企业,组建中国新华航空集团。新华航空的营运基地将设在北京首都国际机场。
    • 2005年收购了中富航空的45%股权。
    • 2005年1月28日,中国政府代表六家中国籍航空公司的中国航空器材进出口集团公司宣布订购60架波音787,作价72亿美元;买者包括中国国际航空公司、中国东方航空公司、中国南方航空公司、海南航空公司、上海航空公司及厦门航空公司(后来东方航空退订了波音787,原因不明)。其中海南航空公司购买了8架波音787-8型客机扩充其机队,预定交付时间目前还未确定。
    • 2005年春节期间,海南航空是首批执行台湾海峡两岸台商春节包机的航空公司之一。
    • 2006年收购了港联航空的45%股权。在2007年,海航旗下的航空公司天津航空和中国西部航空正式成立。同年6月,海南航空宣布订购13架A320型机,在9月又宣布订购50架ERJ-145和50架ERJ-190型客机。
    • 2007年6月26日,海南航空(大新华航空)向寰宇一家表达加入的兴趣,但目前为止尚未加入任何航空联盟。
    • 2008年,海南航空引入3架A340-600客机。[5]这三架飞机于波音787引进后全部退租。
    • 2010年1月19日海航集团通过其全资香港子公司以1.5亿美元收购澳大利亚Allco公司飞机租赁业务。
    • 2010年6月28日,海南航空北方总部在天津市成立。
    • 2011年 - 获“SKYTRAX五星级的航空公司”的称号。
    • 2012年 - 保留在连续的“SKYTRAX五星级的航空公司”认证的第二年。
    • 2013年 - 保留在连续的“SKYTRAX五星级的航空公司”称号,连续第三年。

    里程碑

    年份 历程
    1993年 开通首条航线来往海口至北京航线
    1994年 成为中国第一家中外合资的航空企业
    1997年 正式更名为海南航空股份有限公司
    引进中国及亚太地区首架波音737-800客机
    1999年 海南航空A股在上证所正式挂牌交易
    2002年 引进第一架双通道宽体B767豪华客机
    2007年 成功引进第一架A330-200豪华宽体客机
    获2006年中国民航航空安全最高奖“金鹏杯”
    2008年 北京-柏林航线通航
    2009年 获旅客话民航“用户满意优质奖”十连冠
    荣膺中国首家“Skytrax四星航空公司”
    2010年 成功引进首架A330-300豪华宽体客机
    2011年 荣获SKYTRAX五星航空公司
    蝉联“中国最佳航空公司”及中国地区卓越服务
    引进首架天空内饰波音737飞机
    2012年 蝉联“BrandZ最具价值中国品牌五十强”
    第三次蝉联“Skytrax五星航空公司”
    2013年 于广州的贵宾室正式开幕

    枢纽机场

    • 北京首都国际机场
    • 海口美兰国际机场
    • 西安咸阳国际机场

    重点机场

    • 太原武宿国际机场
    • 乌鲁木齐地窝堡国际机场
    • 大连周水子国际机场
    • 广州白云国际机场
    • 深圳宝安国际机场
    • 杭州萧山国际机场

    运营方:海航集团

    由海航集团海航集团独立营运的北京首都国际机场一号航站楼 海航集团于2000年1月经国家工商行政管理局批准组建,是一家以航空旅游、现代物流和现代金融服务为三大支柱产业的现代服务业综合运营商,产业覆盖航空、物流、金融、旅游、置业、商业、机场管理和其他相关产业。海航集团主要分为大新华航空(航空运输)、大新华物流、海航资本、海航旅业、海航实业、海航商业、海航机场等七大类别,旗下再设有多间公司营运相关业务。

    并购

    • 2001年,海南航空开始全面整合旗下公司,包括现时于海航旗下的扬子江快运、中国西部航空、祥鹏航空、首都航空、天津航空、香港航空以及香港快运航空。海航集团同时成立大新华航空为海航集团整合旗下航空资源和作为组建中国新华航空集团的引资及操作平台。大新华航空通过整合将成为中国大陆民航继中国国际航空公司、中国南方航空、中国东方航空三大航空集团后的中国国内第四大航空集团。
    • 2002年,海南航空、新华航空、长安航空、山西航空成功实现合并运行,统一代码并逐步实现了内部的“一体化”运营,采用了统一的“HU”代码。
    • 2004年,新华航空控股有限公司获准成立,新华控股的注册地仍在海南省海口市。
    • 2006年,通过海南航空股份有限公司定向增发社会法人股,新华控股已成为海南航空的股东。
    • 2007年,海南航空集团在北京宣布,作为海南航空集团航空产业的核心企业,大新华航空有限公司正式成立并投入运营。 截至2007年12月,大新华航空有限公司持有海南航空股份有限公司的48.62%的股份,并成为其控股股东。海南航空集团计划把旗下海南航空、新华航空、长安航空、山西航空的资产注入大新华航空,由多法人变更为单一法人,通过收购海南航空集团旗下的新华航空、长安航空、山西航空其他股东的股权,最终完成4家公司的合并。作为两家独立运行的航空公司,大新华航空、海南航空还维持双品牌的独立经营。
    • 2011年12月15日,海航集团宣布耗资10.5亿美元正式收购GE(通用电气)旗下的全球第5大集装箱租赁公司GE SEACO。
    • 2012年8月,海航集团正式确认放弃以大新华航空作为平台整合资源,转而使用海南航空平台。
    • 2012年10月1日,由海航航空控股有限公司、中非发展基金有限公司、加纳SAS金融集团、加纳社保基金等共同投资的AWA航空,日前在加纳首都阿克拉成功首航,正式投入运营。
    • 2012年10月23日,海南航空集团在巴黎宣布完成对法国蓝鹰航空48%股权的收购,这也让海航成为了仅次于法国GO FAST集团的第二大股东,交易价格为4,000万美元。
    • 2014年成立乌鲁木齐航空并筹建北部湾航空、福州航空。

    航点

    截至2011年3月31日,海南航空现时运营的航点如下表所列。此外,海南航空还与柏林航空及日本航空开展代码共享合作,间接提供往来于欧洲及日本的客运服务。

    中国大陆境内航点

    省/直辖市/自治区 航点 机场 IATA IACO 备注/航班号(仅显示由海口出发航班)
    安徽 合肥 新桥国际机场 HFE ZSOF HU7689
    北京 北京 首都国际机场[枢纽] PEK ZBAA HU7081、HU7181、HU7281、HU7381
    重庆 重庆 江北国际机场[重点] CKG ZUCK HU7073、HU7267
    福建 福州 长乐国际机场 FOC ZSFZ HU7689
    福建 厦门 高崎国际机场[重点] XMN ZSAM HU7047
    甘肃 兰州 中川机场[重点] LHW ZLLL HU7073
    广东 广州 白云国际机场[重点] CAN ZGGG HU7003、HU7005、HU7007、HU7011、HU7301、HU7303
    广东 深圳 宝安国际机场[重点] SZX ZGSZ HU7015、HU7019、HU7043
    广西 桂林 两江国际机场 KWL ZGKL HU7336、HU7835
    广西 南宁 吴圩国际机场 NNG ZGNN HU7993
    贵州 贵阳 龙洞堡国际机场 KWE ZUGY HU7045
    海南 海口 美兰国际机场[枢纽] HAK ZJHK 总部所在地
    海南 三亚 凤凰国际机场 SYX ZJSY
    河北 石家庄 石家庄正定国际机场 SJW ZBSJ HU7665
    河北 唐山 唐山三女河机场 TVS ZBSH
    河北 张家口 张家口宁远机场 ZQZ ZBZJ
    河南 郑州 新郑国际机场 CGO ZHCC HU7223、HU7309
    黑龙江 哈尔滨 太平国际机场 HRB ZYHB
    黑龙江 佳木斯 东郊机场 JMU ZYJM
    黑龙江 牡丹江 海浪机场 MDG ZYMD
    黑龙江 齐齐哈尔 三家子机场 NDG ZYQQ
    湖北 武汉 天河国际机场 WUH ZHHH HU7095、HU7293
    湖北 宜昌 三峡机场 YIH ZHYC
    湖南 长沙 黄花国际机场[重点] CSX ZGHA HU7035、HU7227、HU7259、HU7334
    吉林 长春 龙嘉国际机场 CGQ ZYCC
    江苏 南京 禄口国际机场 NKG ZSNJ HU7089
    江苏 徐州 观音机场 XUZ ZSXZ HU7035
    江西 南昌 昌北国际机场 KNH ZSCN HU7071
    辽宁 大连 周水子国际机场[重点] DLC ZYTL
    辽宁 沈阳 桃仙国际机场 SHE ZYTX HU7047
    内蒙古 包头 二里半机场 BAV ZBOW
    内蒙古 鄂尔多斯 鄂尔多斯机场 DSN ZBDS
    内蒙古 海拉尔 东山机场 HLD ZBLA
    内蒙古 呼和浩特 白塔国际机场 HET ZBHH HU7043、HU7259
    内蒙古 满洲里 西郊机场 NHZ ZBMZ
    内蒙古 乌海 乌海机场 WUA ZBUH
    宁夏 银川 河东机场 INC ZLIC
    青海 西宁 曹家堡机场 XNN ZLXN
    山东 济南 遥墙国际机场 TNA ZSJN HU7227
    山东 临沂 临沂机场 LYI ZSLY HU7835
    山东 青岛 流亭国际机场 TAO ZSQD HU7841
    山东 潍坊 潍坊机场 WEF ZSWF
    山西 长治 王村机场 CIH ZBCZ
    山西 太原 武宿国际机场[重点] TYN ZBYN HU7334、HU7336
    陕西 西安 咸阳国际机场[重点] XIY ZLXY HU7267、HU7867
    上海 上海 虹桥国际机场 SHA ZSSS
    上海 上海 浦东国际机场 PVG ZSPD HU7119、HU7219、HU7319
    天津 天津 滨海国际机场 TSN ZBTJ
    四川 成都 双流国际机场 CTU ZUUU HU7085
    新疆 喀什 喀什机场 KHG ZWSH
    新疆 库尔勒 库尔勒机场 KRL ZWKL 2011年10月9日起开办
    新疆 乌鲁木齐 地窝堡国际机场[重点] URC ZWWW
    云南 昆明 巫家坝国际机场 KMG ZPPP HU7087
    浙江 杭州 萧山国际机场[重点] HGH ZSHC HU7061
    浙江 宁波 栎社国际机场[重点] NGB ZSNB HU7841
    浙江 温州 永强机场 WNZ ZSLQ HU7627

    境外航点

    国家与地区 航点 机场 IATA IACO 备注/航班号(仅显示北京、海口出发航班)
    北美 加拿大 多伦多 皮尔逊国际机场 YYZ CYYZ HU7975 北京出发
    北美 美国 西雅图 塔科马国际机场 SEA KSEA HU495 北京出发
    北美 美国 芝加哥 奥黑尔国际机场 ORD KORD HU497 北京出发
    北美 美国 波士顿 爱德华·劳伦斯·洛根将军国际机场 BOS KBOS HU481 北京出发
    东亚 中华民国(台湾) 台北 桃园国际机场 TPE RCTP HU7987 北京出发 · HU7947 海口出发
    东亚 澳门 澳门 澳门国际机场 MFM VMMC HU7935 海口出发
    南亚 印度 加尔各答 内塔吉·苏巴斯·钱德拉·鲍斯国际机场 CCU VECC HU7927 深圳出发,已停航
    南亚 印度 孟买 贾特拉帕蒂·希瓦吉国际机场 BOM VABB 未开航
    南亚 马尔代夫 马累 马累国际机场 MLE VRMM HU7951 北京出发
    东南亚 新加坡 新加坡 樟宜机场 SIN WSSS HU485 海口出发
    东南亚 泰国 曼谷 素万那普机场 BKK VTBS HU7995 北京出发
    东南亚 泰国 普吉 普吉国际机场 HKT VTSP HU7929 北京出发
    中亚 哈萨克斯坦 阿拉木图 阿拉木图国际机场 ALA UAAA HU7933 北京出发
    中东 阿联酋 迪拜 迪拜国际机场 DXB OMDB HU7923 北京出发终到罗安达
    中东 以色列 特拉维夫 本-古里安国际机场^ TLV LLBG HU7957 北京出发
    将于2016年4月28日开航
    欧洲 英国 曼彻斯特 曼彻斯特机场^ MAN EGCC HU7903 北京出发
    将于2016年6月10日开航
    欧洲 法国 巴黎 夏尔·戴高乐机场 CDG LFPG HU7907 西安出发
    欧洲 意大利 罗马 菲乌米奇诺机场 FCO LIRF HU7991 重庆出发
    欧洲 比利时 布鲁塞尔 布鲁塞尔机场 BRU EBBR HU491 北京出发
    欧洲 德国 柏林 泰格尔机场 TXL EDDT HU489 北京出发
    欧洲 俄罗斯 赤塔 卡拉达机场 HTA UIAA HU7971 满洲里出发
    欧洲 俄罗斯 伊尔库茨克 伊尔库茨克机场 IKT UIII HU7967 北京出发、 HU7915 满洲里出发
    欧洲 俄罗斯 莫斯科 谢列梅捷沃国际机场 SVO UUEE HU7985 北京出发
    欧洲 俄罗斯 圣彼得堡 普尔科夫机场 LED ULLI HU7965 北京出发

    已停办航点

    地区 国家与地区 航点 机场
    IACO 备注
    广东 中国大陆 珠海 三灶机场 ZUH ZGSD
    香港 香港 香港 香港国际机场 HKG VHHH 现时由下属香港航空运营
    非洲 苏丹 喀土穆 喀土穆国际机场 KRT HSSS
    非洲 埃及 开罗 开罗国际机场 CAI HECA 曾于2010年11月17日起开办,后于2011年3月停航
    非洲 安哥拉 罗安达 二月四日国际机场 LAD FNLU
    中亚 吉尔吉斯斯坦 比什凯克 玛纳斯国际机场 FRU UAFM
    东亚 日本 冲绳 那霸机场 OKA ROAH
    东亚 韩国 釜山 金海国际机场 PUS RKPK
    东南亚 越南 河内 内排国际机场 HAN VVNB
    欧洲 土耳其 伊斯坦布尔 阿塔蒂尔克国际机场 IST LTBA 2011年7月11日起首航,2011年12月1日起停航
    大洋洲 澳大利亚 悉尼 金斯福德·史密斯国际机场 SYD YSSY
    欧洲 俄罗斯 克拉斯诺亚尔斯克 叶梅利亚诺沃机场 KJA UNKL
    欧洲 俄罗斯 新西伯利亚 托尔马切沃机场 OVB UNNT
    欧洲 匈牙利 布达佩斯 费里海吉国际机场 BUD LHBP
    欧洲 瑞士 苏黎世 苏黎世机场 ZRH LSZH HU7957 北京出发

    代码共享

    截至2013年5月,海航与柏林航空、美国航空、布鲁塞尔航空、阿提哈德航空、大韩航空、长荣航空、香港航空、香港快运、苏维埃航空及立荣航空签订了代码共享。

    机队

    海航拥有波音737、767、787系列和空客330系列为主的年轻豪华机队,适用于客运和货运飞行,为旅客打造独立空间的优质头等舱与宽敞舒适的全新商务舱。截至2015年2月,共运营飞机达到158架,其中主力机型为B737客机。截至2015年9月,海南航空机队平均机龄4.7年,具体如下:

    机型 数量(订购中) 座舱安排
    头等 商务 经济 总计
    空中客车A330-200 9 36 0 186 222
    空中客车A330-300 11 32 0 260 292
    波音737-700 6 8 0 120 128
    波音737-800 119 8 0 156 164
    波音767-300ER 3 34 0 199 233
    波音787-8 10 36 0 177 213
    波音787-9 0(30)



    中国商飞C919 0(20)



    合计 158



    飞行安全

    西安咸阳国际机场内的海南航空波音737

    海南航空自公司成立一直持着优良的安全纪录,截至2011年12月31日,已安全飞行310万飞行小时。

    奖项及殊荣

    海南航空历年获得多项奖项。

    Skytrax

    • 2008年:中国地区最佳航空公司
    • 2009年:中国内地首家四星级航空公司
    • 2010年:中国内地首家五星级航空公司、中国地区最佳航空公司、中国地区卓越服务
    • 2011年:五星级航空公司、中国地区最佳航空公司、中国地区卓越服务
    • 2012年:五星级航空公司、中国地区最佳航空公司、中国地区卓越服务
    • 2014年:五星级航空公司
    • 2015年:五星级航空公司

    BrandZ

    • 2011年:最具价值中国品牌50强

    • 2012年:最具价值中国品牌50强

    中国民航局

    • 2008年:民航飞行安全二星奖

    • 2011年:民航飞行安全三星奖

    Global Traveler

    • 2011年:中国最佳航空公司

    Premier Traveler

    • 2012年:中国最佳航空公司

    海南航空自开航以来连续多年安全运营,保持了良好的安全记录,多次获得中国民航安全生产“金鹰杯”、“金鹏杯”,并分别于2008年和2011年获得中国民航局颁发的“民航飞行安全二星奖”和“民航飞行安全三星奖”。连续10年,海南航空获得“旅客话民航”用户满意优质奖; 2009年8月,获得“CCTV-60年60品牌”荣誉称号,成为民航业唯一入选企业。


    联系方式

    中国总部

    办事处和工作时间 联系电话 联系邮箱 联系地址
    海口总部
    +86-898-95339
    处理海南航空的票务、咨询及操作问题。
    webetservice@hnair.com
    受理本网站的票务问题、投诉及建议反馈。
    中华人民共和国海南省海口市
    国兴大道7号,海航大厦
    海南航空股份有限公司
    邮编:570203
    金鹏俱乐部
    北京时间:08:30-22:00
    会员客服电话:
    +86-898-950717
    ffp@hnair.com 海南省海口市美兰区白龙北路14号龙景商业城二层
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    查询
    http://www.hnacargo.com/Portal/Default.aspx
    北京市顺义区货运北路3号
    海航基地海航货运
    中国大陆地区营业部

    亚太地区

    办事处和工作时间 联系电话 联系邮箱 联系地址
    曼谷
    (09:00-17:00)
    电话: 0066-26795086/0066-26795087
    货运:  0066-22548218
    行李:  0066-21321888
    Katesiree@hnair.com p.sirinun@hnair.com 179 Bangkok City Tower,
    5th Floor South Sathorn Road,
    Thungmahamek Sathorn,Bangkok 10120
    普吉
    (22:00-04:00)
    (668)58107555
    zhiyi_li@hnair.com
    新加坡
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    电话:65-64381161
    传真:65-64389926
    wj-zhou1@hnair.com
    funa@hnair.com
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    台北
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    0049-3023-639474



    俄罗斯中亚地区


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    (09:30-18:30)
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    Room 91, level 18, Business Center "Nurly Tau" 4A,
    Bostandyk District, Ai-Farabi Street, Almaty, Kazakhstan
    圣彼得堡
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